客房经理
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1、全面负责客房部工作,向总经理或分管房务的副总经理负责; 2、负责拟定或修订客房部各岗位职责及操作规范,将本部门的管理工作、服务工作落实到各个岗位; 3、负责对本部门员工的日常工作进行指导、监督和管理,员工的培训以及考核工作; 4、负责拟定本部门的各类设施设备保养计划、物料消耗计划,合理控制成本; 5、督导客房中心迅速、准确地为客人提供各类服务,处理好客人投诉,保证本部门向宾客提供优质的服务; 6、对客房服务质量进行管理和控制,不断改进和提高客房管理水平。 7、月休4天+全勤奖100元,面试时间8:00-12:00/14:30-17:30
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